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是,我是成都的,用了8年移动,这个月转投联通,真的如朋友当初劝我别退移动卡的时候所说的,联通乱收费,我真的是亲身经历了,现在我电话还呼叫限制中,套餐流量都没有用完的情况下,我现在既打不出电话也发不出短 ...
tobloveme 发表于 2009-7-11 00:40

朋友,请耐心等待解决.
在新的BSS系统中,计费有问题,我们经过讨论,总结出是不能判定3G门户网站与其它网站的差别。请继续投诉。
相关的部门一定会给你一个满意的答复的。
PS:你拿到的186080*****这个号段应该是个客部的同事提供才能拿到吧。
如果有熟人,你可以叫他们帮你向信息化中心,市场部帐务中心,业务支撑中心反映。我想会更快解决问题的。
烦请耐心等待。

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朋友,请耐心等待解决.
在新的BSS系统中,计费有问题,我们经过讨论,总结出是不能判定3G门户网站与其它网站的差别。请继续投诉。
相关的部门一定会给你一个满意的答复的。
PS:你拿到的186080*****这个号段应该是个客 ...
harry860 发表于 2009-7-14 22:43


对,如你所说,这个号码很好,确实是联通的朋友拿出来的号,我为什么拿着这么多证据一直没有投诉工信部,也是这个原因,但是,我还是很失望,直到现在没有任何一个技术部门的人跟我核对这个费用是怎么产生的,为什么会有这么大的流量出现在账单上,而且是在赠送流量没有用完的情况下...今天发生了更奇妙的事情,你作为联通的一员,你也看看一楼我接下来的更新,看看发生了什么事情吧~

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关注,希望有个结果

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关于今天发生的事情,我已经再度更新了,请大家看看这奇妙的事情吧,太不可思议了~

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联通新上的计费系统是有些问题,目前也是在试商用阶段。
对于出现的计费问题,联通肯定会完美解决的,至少我认为是这样的。
据了解目前亚信公司压力相当大,出现这样的问题,是应该批评一下了。

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每隔一天给01012300发一封传真申诉,同时,写一封信访信邮寄到北京市西长安街13号“工业和信息化部(收)",里面最好彩色打印各种证据,或者用光盘刻录,要求按照《消法》49条规定双倍赔偿,并赔偿相关损失(如快递费、交通费那些,最好有票据复印件)。注意:一定要指出多次在10010和15680000315投诉没有达成共识。那样,你只需要开着手机等待答复就行了。祝LZ好运~!
哇。


  联通也有飞信啊。。

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LZ补充疑惑的第三点原因:目前中国三家运营商都无法实现实时计费,所以可能会出现产生高额欠费,未及时停机的情况

[test3G—手机3G坛发贴]

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估计是个别现象,我用186几个月了还没出现这个问题;但问题是感觉信号不好,经常接电话时听不到别人说什么,别人能听到我说话,好在我全球通的号码还没有停掉;感觉做了小白鼠了,也不是很方便,再过段时间还不行我又用全球通去了

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持续关注中,虽然偶不是成都的

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严重支持!!坚决维权!!!

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