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| 几天前在太湖明珠网上看到了联通发布的促销广告(详见图片),我是3G186用户,满心欢喜的去联通营业厅充值,结果告知3G不参加此次活动,我以为网上的是假广告,跑到另一个营业厅核实了一下,确实此活动是真的,但仍被告知不能参加活动。无奈打10010投诉,人家联通客服太有才了,人家回答广告中并没有说明3G所有用户可以参加此次活动,因为没有“所用”二字。我问他们我是不是3G用户,他说是,那我为什么不能参加活动,他说没有说所有二字。我说,你们活动的条件是广告中所列明的,我符合条件,就因为你们没有写所用我就不能参加了?人家回答是。那我问如果十个人都符合这个条件,并且参加了此次活动,那你们的充100送油和优惠券的活动,就因为没有写所用二字,就有可能只有1个人才能得到油和优惠券了吗,人家不回答。本人也是老186用户了,在5.17刚试用时就买了联通的186号,没个月也消费一百多元,随不是高端客户,也不是差到最差吧,怎么能这样呢。不是因为一桶油的问题,二是觉得这样太忽悠人了,让我跑了两次也没办成。而且解释的太有才了,态度也不好。请大家说说联通的解释逻辑可行吗? |
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